El presente documento (conjuntamente con todos los documentos en él mencionados) establece las condiciones por las que se rige el uso de esta página web https://cezara.design (también referido como "sitio Web") y la compra de productos en el sitio Web (en adelante, las "Condiciones"), cualquiera que sea el aplicativo, medio digital, soporte o dispositivo a través del que se pueda acceder. Le rogamos que lea atentamente las presentes Condiciones y nuestra Política de Privacidad y Cookies (“Política de Privacidad y Cookies”) antes de usar esta página web. Al utilizar esta página web o hacer un pedido a través de la misma usted consiente quedar vinculado por estas Condiciones y por nuestra Política de Privacidad y Cookies, por lo que, si no está usted de acuerdo con todas las Condiciones y con la Política de Privacidad y Cookies, no debe usar esta página web. Si tiene alguna pregunta relacionada con las Condiciones o la Política de Privacidad y Cookies puede ponerse en contacto con nosotros a través de nuestras vías de contacto. El contrato podrá formalizarse, a su elección, en cualquiera de los idiomas en los que las Condiciones están disponibles en esta página web 

Estos términos y condiciones aplican a todas las ordenes hechas por el cliente (de aquí en adelante referido como "tú", "usted" o "consumidor") con ARAZEC, S.R.L, propietario de la marca CEZARA® (referido simplemente "CEZARA"), y https://cezara.design de aquí en adelante referido como "Términos y Condiciones".

La venta de artículos a través de esta página web es realizada bajo la denominación CEZARA por la sociedad ARAZEC, S.R.L, empresa establecida en la República Dominicana dedicada a la venta de ropa de hombres y mujeres, así como también a la venta de accesorios fabricados y/o hecho a manos, a través de su portal Web https://cezara.design. 

Por favor, lea cuidadosamente nuestros Términos y Condiciones antes de colocar cualquier orden en https://cezara.design. Las normas que rigen este sitio Web pueden ser modificadas, las cuales siempre se le estarán enviando a su correo electrónico que utiliza por defecto cuando se ha registrado en este sitio Web. 

RESTRICCIONES

Usted entiende y acepta que toda información, datos, texto, software, música, sonidos, fotografías, gráficos, audio, video, mensaje u otro material que aparezca en este sitio Web (colectivamente, "Contenido") es propiedad de CEZARA. A menos que sea estipulado aquí, ningún material podrá ser reproducido, distribuido, publicado, descargado, mostrado, o copiado en ninguna forma o a través de ningún medio, sin la debida autorización escrita de CEZARA. El permiso que es otorgado será para mostrar, copiar, distribuir y bajar el material de nuestro sitio Web para uso personal, no comercial probando que no harás ninguna modificación al material y que todos los derechos de autor y de propiedad estén contenidas en ella. El permiso otorgado termina automáticamente al quebrantar las normas antes estipuladas, siempre y cuando haya sido previamente comprobada dicha falta, y en su defecto será notificado(a) al correo electrónico adherido a su cuenta de https://cezara.design. Cualquier uso del material contenido en este sitio Web puede violar leyes locales y/o internaciones, leyes de privacidad y publicidad, y regulaciones y estatutos de comunicaciones.

Al hacer uso de esta página web y realizar pedidos a través de esta usted se compromete a: 

1. Hacer uso de este sitio Web únicamente para realizar consultas o pedidos legalmente válidos. 
2. No realizar ningún pedido falso o fraudulento. Si razonablemente se pudiera considerar que se ha hecho un pedido de esta índole estaremos autorizados a anularlo e informar a las autoridades pertinentes. 
3. Facilitarnos su dirección de correo electrónico, dirección postal y/u otros datos de contacto de forma veraz y exacta. Asimismo, consiente que podremos hacer uso de dicha información para ponernos en contacto con usted si es necesario (ver nuestra Política de Privacidad). Si no nos facilita usted toda la información que necesitamos, no podremos cursar su pedido. Al realizar un pedido a través de esta página web, usted declara ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para celebrar contratos.

NOMBRE COMERCIAL 

ARAZEC y CEZARA son nombres comerciales registrado en la Oficina de la Propiedad Industrial (ONAPI). El uso comercial del nombre, sin previa autorización por escrita de CEZARA, puede recurrir a quebrantar la ley 20-00 sobre la Propiedad Industrial en La República Dominicana.

COMENTARIOS DE USUARIOS Y OPINIONES

Todo comentario, opinión, sugerencia, ideas, imágenes, fotografías, vídeos, audio, gráficos, tags, datos, materiales, información o subidas u ofertadas por CEZARA o incluidas en cualquier hashtag provisto por CEZARA, en o por este sitio Web, o subido o ofertado en conexión con el uso de este sitio Web (colectivamente, "Contenido de Usuario") será y quedará en la propiedad de CEZARA. 

Usted acuerda que CEZARA puede usar su información demográfica para el uso del sitio Web sin tener que revelar su identidad. Participando en concursos, promociones, y/o subiendo su información personal, usted está de acuerdo que CEZARA pueda utilizar su información para campañas de Marketing y promociones.

COMUNICACIONES

Usted está de acuerdo que CEZARA pueda enviar correos electrónicos con el propósito de informarle sobre cualquier información adicional de este sitio Web, acerca de cualquier producto y/o servicio, o propósito que CEZARA entienda apropiado.

En cualquier de los casos, usted entiende que puede optar por dejar de recibir estas notificaciones siguiendo un enlace al pie de los correos electrónicos.

COMPRAR EN CEZARA

1. 
   
   a) PRODUCTOS
   
   

Navega el sitio Web para seleccionar los ítems de su preferencia y agregarlos a su carrito de compras. Por favor, note que todas las ordenes están sujetas a disponibilidad, y que los ítems en su carrito de compra no están reservados y que pueden ser comprados por otros clientes hasta que usted haya completado todo el proceso de compra.

Usted siempre podrá ver, modificar o eliminar ítems de su carrito de compra antes de proceder al checkout.

Todos los precios mostrados en la página Web están en Pesos Dominicanos (DOP).

Para realizar un pedido, deberá seguir el procedimiento de compra online y hacer clic en "Autorizar pago". Tras esto, recibirá un correo electrónico acusando recibo de su pedido (la "Confirmación de Pedido"). Asimismo, le informaremos mediante correo electrónico de que el producto está siendo enviado (la "Confirmación de Envío").

1. b) COLORES
   
   Hemos puesto todo nuestro esfuerzo para mostrar lo más detalladamente posible, los colores de los ítems que aparecen en https://cezara.design. Sin embargo, como los colores actuales que usted pueda ver depende de su monitor, no podemos garantizar que éste pueda mostrar los colores correctamente.

1. c) ENLACES A OTRAS PÁGINAS WEB Y SERVICIOS

El sitio https://cezara.design puede incluir enlaces a otros sitios Web, los cuales no recaen en nuestra supervisión. No podemos aceptar responsabilidad de la protección de tu privacidad o de los contenidos de esos sitios Web, pero ofrecemos enlaces para dar información en especifico sobre diferentes tópicos.

1. d) ENVIOS
   
   Cuando entre a https://cezara.design podrá elegir el tipo de envío que desea para el ítem que ha comprando. El monto del envío será calculado al momento de concluir una orden. Por favor, note que el tiempo de entrega y el cargo de envío puede variar dependiendo de la ciudad y/o pueblo donde se encuentre.

CEZARA tomará sumo cuidado a la hora de despechar su orden. Aprobaremos órdenes tan pronto como sea posible en la medida que sean recibidas. La entrega de la mercancía normalmente puede tomar de https://cezara.design días laborables desde que fue puesta la orden y depende de su ubicación. 

Por favor, note que sólo vendemos ítems que tenemos en almacén. Algunas mercancías pueden venderse durante su sesión de compra, y la disponibilidad de la mercancía será actualizada una vez se logre el checkout. CEZARA despacha las órdenes dentro de 24 horas laborables de lunes a viernes, con la excepción de temporadas altas donde puede tomar un poco de tiempo más de lo estándar. La estimación de entrega de su ítem debe de ser utilizado sólo como guía y comienza a partir del tiempo del despacho de la mercancía. 

Si la entrega sufre un retraso o si la orden no puede ser despachada o sólo parcialmente algunas mercancías que no estén disponible en almacén u otra razón donde CEZARA asume las consecuencias, será informado(a) dentro de las 24 a 72 horas laborables después de que su orden haya sido procesada. Tendrá la opción o el derecho de terminar el acuerdo, libre de costo. En este caso la terminación de acuerdo a este párrafo, CEZARA hará la devolución monetaria a usted con la suma paga dentro de los próximos 15 días laborables después de la terminación.

Utilizamos para despachar las ordenes la dirección de envío que usted nos ha proporcionado a la hora de registrarse en https://cezara.design. Tenga pendiente que sólo enviamos a direcciones de casas y oficinas, y que debemos de requerir una firma autorizada. No hacemos envíos a apartados postales.

1. e) INSCRIPCIÓN
   
   Para poder colocar una orden desde esta página Web te requerimos que te registres y nos suministres tus datos personales correctos. Debes de suministrar tu nombre real, teléfono, correo electrónico y otras informaciones requeridas en el formulario. Por favor, nota que no enviamos a direcciones de apartados postales ni a compañías, sólo a individuales privados. Es obligatorio para el uso de este sitio Web, utilizar información de ti mismo que es correcta, actualizada y completa en todos los aspectos. Tienes la posibilidad de corregir cualquier detalle personal o puedes escribirnos para actualizarlo lo antes posible, escribiéndonos a nuestro departamento de Servicio al Cliente o vía correo electrónico a https://cezara.design. 

Tu correo electrónico será siempre utilizado para entrar en sesión. La contraseña debe de ser única y mantenida bajo seguridad, y debes de inmediatamente notificar a CEZARA sobre cualquier uso inapropiado de tu cuenta.

En caso de que usted detectase que se ha producido un error al introducir sus datos personales durante su registro como usuario de esta página web, podrá modificar los mismos en el apartado “Mi Cuenta”. 

En todo caso, podrá corregir errores relacionados con los datos personales aportados durante el proceso de compra dirigiéndose al servicio de atención al cliente a través del chat accesible en la página web o mediante nuestras cuentas oficiales en redes sociales, así como ejercitar el derecho de rectificación contemplado en nuestra Política de Privacidad y Cookies. 

Este sitio Web muestra ventanas de confirmación en diversos apartados del proceso de compra que no permiten proseguir con el pedido si los datos de estos apartados no se han proporcionado correctamente. Asimismo, este sitio Web ofrece los detalles de todos los artículos que haya añadido a su cesta durante el proceso de compra, de forma que, antes de realizar el pago, usted podrá modificar los datos de su pedido. Si usted detectase un error en su pedido con posterioridad a la finalización del proceso de pago, deberá ponerse en contacto de manera inmediata con nuestro servicio de atención al cliente, a través del chat accesible en la página web o mediante nuestras cuentas oficiales en redes sociales, para subsanar el error.

Por favor, diríjase a las Políticas de Privacidad para saber cómo utilizamos y nos aseguramos de tus datos. 

1. f) COLOCACIÓN DE ÓRDENES

Antes de proceder a pagar, puedes revisar tu orden, en donde encontrarás el total del precio, el Impuesto a la Transferencia de Bienes y Servicios (ITBIS) (impuestos) y gastos de envíos (si aplica), y hacer cualquier modificación de lugar. Puedes elegir suministrar tus datos de contactos, tales como: Teléfono móvil o correo electrónico para la notificación de tu pedido.

Estás comprometido(a) a tu orden desde el momento que has aceptado la oferta en CEZARA y las condiciones aquí estipuladas (una vez que tu orden ha sido subida o tu pago ha sido confirmado). Note que la orden no será válida si CEZARA no puede confirmar su dirección de facturación ni su dirección de envío que nos has suministrado. Si tu dirección de envío o de facturación no se ha podido confirmar, le estaremos llamando dentro de las 72 horas laborables para que pueda proporcionarnos una ubicación más exacta comprobando tu identidad para realizar dichas modificaciones. También nos reservamos el derecho de no aceptar ordenes de aquellos menores de 18 años de edad.

CEZARA no acepta ordenes vía correo electrónico. Sólo se aceptan ordenes a través de nuestra página Web.

1. g) PAGOS
   
   Los pagos deben de hacerse a través de nuestra página Web https://cezara.design.

Si el nombre y apellido de la cuenta de facturación no coincide con el de usted, es posible que nos reservemos el derecho de no recibir el pago y/o no sepamos de quién es el pago realizado. Es por esto, que le recomendamos que utilice una cuenta de banco igual a su nombre real que ha suministrado en CEZARA.

1. 
   h) CONFIRMACIÓN DE LA ORDEN

Recibirás un correo electrónico de confirmación con una factura pro-forma cuando subas una orden, así también una factura final cuando el pago se haya confirmado. Note que debe de suministrarnos en las notas previas a subir la orden si se requiere una factura con comprobante fiscal. 

1. i) CAMBIOS A ORDENES CONFIRMADAS

Tan pronto recibimos una orden ponemos manos a la obra para seleccionar y empacar tu ítem. Por favor, una vez una orden se haya despachado y usted ha recibido su factura pro-forma, usted no puede hacer ningún cambio. Si has cometido un error de datos personales o  en la dirección de envío, es tu responsabilidad de notificarlo dentro de las 24 horas laborables al departamento de Servicio al Cliente (soporte@sixtiesflowers.com).

1. j) POLÍTICAS DE PRECIOS Y CARGOS ADICIONALES

Los precios están mostrados en RD$ (Pesos Dominicanos). El 18% ITBIS (impuesto) es reflejado al final de usted poner una orden.

RETORNOS

Puedes encontrar nuestras Políticas de Devolución accediendo a este enlace [incluir enlace]. Te exhortamos a que tomes el tiempo para leer nuestras normas antes de colocar cualquier orden a través de nuestro sistema.

ANONIMATO EN LA RED

CEZARA se reserva el derecho de bloquear direcciones de IP de usuarios que navegan en el anonimato. Esta prohibido utilizar clientes como Tor para ocultar su IP.

Tor, es un proyecto cuyo objetivo principal es el desarrollo de una red de comunicaciones distribuida de baja latencia y superpuesta sobre internet en la que el encaminamiento de los mensajes intercambiados entre los usuarios no revela su identidad, es decir, su dirección IP (anonimato a nivel de red) y que, además, mantiene la integridad y el secreto de la información que viaja por ella. Por este motivo se dice que esta tecnología pertenece a la llamada darknet o red oscura también conocida con el nombre de deep web o web profunda.

POLÍTICAS DE SEGURIDAD DEL SITIO WEB

Tomamos todas las medidas y precauciones razonables para proteger tu información personal y seguimos las mejores prácticas de la industria para asegurar que tu información no sea utilizada de manera inapropiada, alterada o destruida.

Ciframos la información de tu tarjeta de crédito utilizando la tecnología de capa de puertos seguros o Secur Sockets Layer (SSL), y la almacenamos con el cifrado AES-256. También, seguimos todos los requerimientos del PCI-DSS.

PAGOS

Los métodos de pago utilizados por LA EMPRESA son servicios de terceros. Estos servicios de terceros (AZUL), cumplen con todos los estándares de seguridad y cifrado para mantener tu información segura. Solo utilizarán la información necesaria para completar el proceso requerido. También recomendamos leer las Políticas de Privacidad de estos proveedores, para entender mejor cómo manejan la información suministrada.

LEY APLICABLE

Estos Términos y Condiciones y todas las disputas en conexión con estos Términos y Condiciones o con el uso de este sitio Web o cualquier compra a través de este sitio Web están regidas por las leyes aplicables de la República Dominicana. Cada vez que coloques una orden serás notificado(a) para aceptar nuestros Términos y Condiciones. 

1. SERVICIO AL CLIENTE - CEZARA

Estamos aquí para ayudar. Si tienes cualquier comentario, queja o cualquier inquietud sobre cómo comprar en línea, puedes escribir o llamar a nuestro departamento de Servicio al Cliente. Por favor, note que este teléfono es sólo para servicio al cliente de CEZARA.

Escríbenos a soporte@cezara.design para atender cualquier duda.

INFORMACIÓN DE LA COMPAÑÍA

CEZARA es un nombre comercial registrado como CEZARA, propiedad de la sociedad ARAZEC, S.R.L. 

Su asiento comercial está registrado en:

Calle Interior No. 9, Torre Jeshua 6, Apto 4E, sector Renacimiento
República Dominicana.
RNC: 1-33-24049-1