Políticas de Privacidad

Introducción 

Nosotros somos CEZARA y tratamos tus datos personales como corresponsables del tratamiento. Esto quiere decir que nos hacemos cargo conjuntamente de cómo usar y proteger tus datos.


En CEZARA, nos aseguramos que sus datos personales estén protegidos al utilizar nuestros servicios. Es por esto que hemos desarrollado nuestras Políticas de Privacidad (en adelante la “Política de Privacidad”) para informarte sobre cómo procesamos tus datos y cómo protegemos estos. Cualquier cambio hecho a estas Políticas de Privacidad puede ser encontrado visitándonos en línea. 


La presente Política de Privacidad se informa en cumplimiento de la Ley 172-13, de fecha 13 de diciembre de 2013, que tiene por objeto la protección integral de los datos personales asentados en archivos, registros públicos, bancos de datos u otros medios técnicos de tratamiento de datos destinados a dar informes, sean estos públicos o privados (en adelante la “Ley”). El proveedor de la de la página web “https://www.cezara.com” (en adelante, “CEZARA” o el “Sitio Web” o el “Portal”) es ARAZEC, S.R.L. (“Arazec”), una sociedad constituida bajo las leyes de República Dominicana, con domicilio social en Santo Domingo, Distrito Nacional, República Dominicana.


El contenido del Sitio Web está protegido y es titularidad de ARAZEC, S.R.L.


La presente política de privacidad (en adelante la “Política de Privacidad”) regula la forma en la que trataremos toda la información de carácter personal que usted nos facilite o que nosotros hayamos obtenido con su Consentimiento (conforme se define en los Términos & Condiciones https://cezara.design/terminos-y-condiciones/, y seguidamente) a través del Sitio Web. Estos datos serán tratados de conformidad con la normativa dominicana sobre de protección de datos personales y de comercio electrónico aplicables en cada momento.


Accediendo al Sitio Web y registrándose en el mismo, usted acepta los términos y condiciones de la Política de Privacidad.


Cuando nos de su consentimiento mediante la selección de la casilla habilitada al efecto durante el proceso de registro para el uso del Sitio Web, y en vista a que legalmente en el entorno digital se considera expresa la manifestación consistente en “hacer clic”, “cliquear”, “pinchar”, “dar un toque”, “touch”, “pad” u otros similares, implica su consentimiento libre, expreso e informado (en adelante el “Consentimiento”), para que Arazec utilice los datos y la información provistos a través de los datos e información que usted proporcione (en adelante los “Datos Personales”) con la finalidad de ser utilizados y almacenados a fin de cumplir acabadamente con el Sitio Web (conforme se define en los Términos & Condiciones), telemarketing, marketing directo, etc. sin derecho a compensación alguna para usted.


Asimismo, mediante el Consentimiento, usted declara expresamente que la finalidad de la utilización por Arazec de los Datos Personales contenidos en el Sitio Web “CEZARA”, le ha sido plenamente informada.


De igual modo, mediante el Consentimiento, usted presta consentimiento libre, expreso e informado, para que Arazec ceda y/o transfiera los mismos Datos Personales consignados en el Sitio Web “CEZARA” a cualquiera de las compañías afiliadas de Arazec, entendiendo por tales a toda persona o corporación, firma, sociedad u otra entidad, que directa o indirectamente, controle, sea controlada, o esté bajo el control común de Arazec o sus accionistas.


De la misma forma, usted consiente que Arazec o cualquiera de las compañías afiliadas de Arazec referidas en los términos del párrafo anterior, revelen los Datos Personales a terceros, en relación con el cumplimiento de las tareas que se han mencionado más arriba. Usted declara expresamente conocer que la finalidad de la utilización y procesamiento de los Datos Personales e información proporcionada por usted se vincula al cumplimiento del Sitio Web con el alcance arriba descrito y que ello se vincula con un interés legítimo del cedente y del/los cesionario/s.


Usted otorga su total y absoluto Consentimiento a Arazec para que, en su calidad de titular del banco de datos personales de administración privada denominado “Clientes y Potenciales Clientes”, realice el tratamiento de sus Datos Personales contenidos en el formulario de inscripción, o a los que tenga acceso o sean informados directamente por usted a través del Sitio Web, llamadas telefónicas, por medio digital, entre otros, especialmente sus nombres y apellidos completos, tipo y número de documento de identidad, correos electrónicos, teléfonos de contacto, dirección, entre otros datos personales afines. 


En consecuencia, el administrador de la base o registro de datos, deberá guardar y proteger la información personal obtenida de forma prudente; utilizar los Datos Personales únicamente para el fin para el cual fueron recopilados, así como a actuar de forma inmediata en el caso de que el usuario ejerza sus derechos de oposición o revocación del Consentimiento. 


Suministrando sus datos personales a la hora de regístrate, nos autorizas de utilizarlos para cumplir nuestra promesa de servicio. Los Datos Personales serán tratados por Arazec con la finalidad de (i) Crear una cuenta personal en CEZARA; (ii) la preparación, celebración y/o ejecución de la relación contractual o comercial que vaya a celebrar con Arazec; (iii) contactarle en caso de que un evento ocurra con la entrega de tus ítems; (iv) remitirle información comercial, promociones, ofertas y/o campañas comerciales sobre los productos comercializados por Arazec, y sobre las actividades y servicios que desarrolla Arazec y las sociedades que pertenecen al mismo grupo económico, así como de terceras sociedades con las que Arazec mantenga acuerdos comerciales y que ofrezcan sus productos y servicios a través del Sitio Web; (v) realizar segmentaciones y/o elaborar perfiles con idéntica finalidad promocional o publicitaria, adaptados a su perfil como usuario de los servicios del; (vi) Analizar sus opiniones sobre el servicio brindado en CEZARA a través de encuestas; y/o (iv) atender de manera idónea solicitudes de información que pueda hacer a Arazec. 


Usted acepta recibir toda información comercial por vía postal, catálogos físicos a través de Courier, sistemas de llamado telefónico, correo electrónico, SMS, o cualquier otro medio de comunicación electrónico equivalente. En ese sentido, con esta aceptación, usted manifiesta su total conformidad y Consentimiento en que su información sea facilitada a terceros de los que Arazec se valga para la ejecución de las referidas comunicaciones. Este Consentimiento es otorgado conforme a lo establecido en la regulación dominicana aplicable. Los Datos Personales podrán ser recopilados, registrados, organizados, almacenados, conservados, modificados, utilizados, suprimidos y consultados, pero no serán transferidos o compartidos con ningún tercero -con excepción de lo indicado anteriormente- y no serán utilizados con ningún objetivo ilícito por Arazec. El tiempo por el cual los Datos Personales serán conservados y tratados no excederá de cinco (5) años, de finalizado su uso por parte de Arazec y/o sus empresas relacionadas. 


Todos los datos solicitados a través del Sitio Web son de carácter obligatorio, ya que son necesarios para la prestación de un servicio óptimo al usuario. En caso de que no sean facilitados todos los datos, Arazec no puede garantizar que la información y servicios facilitados sean completamente ajustados a sus necesidades.


El usuario deberá aportar, bajo su estricta responsabilidad, información veraz, actual y auténtica al llenar el formulario correspondiente.


  •  Uso de su información personal

  • Según la Ley y la Constitución dominicana, usted entiende que la recopilación y uso de datos personales responderá a los derechos de privacidad, intimidad y confidencialidad. 


    En caso de optar por la utilización del Sitio Web, podemos solicitarle cierta información personal. Por ejemplo, cuando usted se registra para utilizar el Sitio Web, cuando suscribe cualquier servicio proporcionado a través del Sitio Web, o cuando realiza una compra. La información solicitada puede incluir: su nombre y apellido, fecha de nacimiento, título, pasaporte, teléfono, dirección, dirección de correo electrónico y país de residencia, entre otros.


    La información personal por usted proporcionada nos permitirá ofrecerle el acceso a todas las áreas que integran el Sitio Web y suministrarle los servicios y productos que ha requerido. También nos permitirá facturarle y mantener contacto con usted en caso de que sea necesario por el uso del Sitio Web. Asimismo, podremos utilizar y analizar la información que recopilamos para administrar, apoyar, mejorar y desarrollar nuestros servicios y/o el Sitio Web.


    Si así lo ha consentido mediante la selección de la casilla habilitada al efecto, también podemos utilizar su información personal para ofrecerle boletines de noticias/información, notificaciones de ofertas especiales, promociones o solicitudes para tomar parte en encuestas a los usuarios o para proporcionar información sobre nuestros servicios y/o Sitio Web. Tratamos de adaptar cualquier material de marketing que le enviamos a usted, sin embargo, si usted no desea recibir este tipo de comunicaciones de nosotros, por favor infórmenos por correo electrónico a marketing@cezara.design u opte por seguir las instrucciones que se proporcionarán en cada comunicación para eliminar su suscripción.


  • La divulgación de su información personal

  • Nunca compartimos o vendemos tus datos a terceras partes fuera de la red de Arazec. Los datos compartidos con terceras partes, tales como los agentes de envíos, suplidores, asociados y/o empresas de gestión de Marketing, es con el fin de cumplir con el compromiso de Arazec hacia ti. De conformidad con la Ley, los Datos Personales solo pueden ser cedidos para el cumplimiento de los fines directamente relacionados con el interés legítimo del cedente y del cesionario, con su Consentimiento, que nos ha sido otorgado conforme a esta Política de Privacidad. Lo anterior, sin perjuicio de los casos en los que de conformidad con la Ley, no es necesario su consentimiento para el tratamiento y la cesión de datos.


  • ¿Dónde almacenamos sus datos personales?

  • Arazec le informa que los Datos Personales que nos ha facilitado se incluirán en un fichero de titularidad de la misma, ubicado su servidor de almacenamiento en una nube dentro del Espacio Económico Estadounidense, cuya finalidad es gestionar la relación con el usuario y/o el cliente, fidelización de usuarios y/o clientes, gestión administrativa, publicidad, venta directa y similar, y reserva de productos.


  • Seguridad y retención de información personal

  • Le informamos que Arazec tratará sus Datos Personales en todo momento de forma absolutamente confidencial y guardando el preceptivo deber de secreto respecto de los mismos, de conformidad con lo previsto en la normativa dominicana aplicable, adoptando al efecto las medidas de índole técnica y organizativas necesarias que garanticen la seguridad de sus datos y eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.


    Cuando le hayamos facilitado (o haya elegido) una contraseña que le permita acceder a determinadas prestaciones del Sitio Web, usted es responsable de custodiar la misma y mantener su confidencialidad y se compromete a no ceder su uso a terceros.


    El usuario declara conocer que la transmisión de información a través de Internet no es completamente segura, sin embargo de lo cual, Arazec hará todos los esfuerzos razonables posibles para proteger la información personal de cada usuario. Arazec no podrá garantizar la seguridad extrema de cualquier información personal que usted divulgue en línea y/o internet. En ese sentido, usted acepta las implicaciones de seguridad inherentes al uso de Internet y expresamente libera a Arazec de toda responsabilidad frente a cualquier violación de seguridad, a menos que Arazec haya incurrido en dolo y/o culpa inexcusable y sólo dentro de los límites establecidos en los Términos y Condiciones https://cezara.design/terminos-y-condiciones/ de este Sitio Web y en la legislación aplicable.


  • Derechos sobre sus Datos Personales

  • De conformidad con la Ley, usted tendrá derecho a: (i) que sean rectificados, actualizados, y, cuando corresponda, suprimidos, los datos personales de los que sea titular y que estén incluidos

    en un banco de datos; (ii) iniciar una acción judicial para conocer de la existencia y acceder a los datos que de usted consten en registros o bancos de datos públicos o privados y, en caso de discriminación, inexactitud o error, exigir la suspensión, rectificación o la actualización de aquellos, así como la supresión de los mismos, si corresponde; y (iii) conocer el destino y el uso que se haga de tales datos, con las limitaciones fijadas por la Ley.


    Para solicitar conocer, actualizar, rectificar y suprimir información y revocar la autorización, puede enviar un correo electrónico a soporte@cezara.design con la siguiente información: nombre completo del solicitante; copia del documento de identidad; teléfono de contacto; solicitud o requerimiento referente a los Datos Personales de manera clara y explícita (debe especificarse qué datos desea rectificar, incluir, actualizar, etc.), así como presentar los documentos que sustenten su petición, de ser el caso; domicilio o dirección de notificación (puede ser electrónica); fecha y firma.


    En todo caso, el procedimiento para la presentación de consultas y reclamos se sujetará a los términos y procedimientos establecidos en la Ley. 


  • Menores de edad

  • No recopilamos datos personales de menores de edad, por lo que en caso de tener constancia o información verificada sobre un supuesto en que dichos datos habrían sido “recopilados” sin el expreso Consentimiento de los titulares de la patria potestad o tutores del menor, le rogamos que se ponga en contacto inmediato con nosotros utilizando la información de contacto mencionada en el párrafo anterior y nos lo comunique para proceder a eliminar estos datos. Al hacerlo, estamos protegiendo los derechos de los menores de edad, manifestando que es obligación de todos los titulares de bancos de datos personales colaborar con el fomento del conocimiento del derecho a la protección de datos personales de niños, niñas y adolescentes, así como de la necesidad de que su tratamiento se realice con especial responsabilidad y seguridad.



  • Cambios en nuestra Política de Privacidad

  • Cualquier cambio que realicemos a nuestra Política de Privacidad en el futuro, será publicado en este mismo Sitio Web.


    1. Cookies

    Un cookie es un archivo pequeño de texto que es guardado para y durante sus próximas visitas, recuperar información de su computadora o dispositivo móvil. Usamos cookies para simplificar tu visita. No utilizamos cookies para guardar datos personales, o emitir información a terceros. Puedes fácilmente borrar cookies de tu computadora o móvil utilizando tu navegador predeterminado.

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  • Enlaces a sitios web de terceros

  • Esta Política de Privacidad se aplica únicamente a este Sitio Web y no se aplica a sitios web de terceros a los que se puede acceder desde este Sitio Web.


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     SOLICITUD DE REGISTRO DEL USUARIO: He leído, entendido y acepto en su integridad los Términos y Condiciones y la Política de Privacidad.


    Asimismo, y con el fin de ofrecerle nuestra mejor atención, marcando esta casilla usted consiente el tratamiento de los Datos Personales y el envío de comunicaciones comerciales (vía postal, telefónica, presencial y/o telemática) relacionadas con los productos y/o servicios de CEZARA, de acuerdo con lo establecido en la Política de Privacidad https://cezara.design/politica-de-privacidad/


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